Destacó que BYD no logra solucionar una falla en su SUV desde hace 7 meses.
Buenos Aires, 18 diciembre (NA) – En un contexto dónde los autos eléctricos están creciendo a pasos agigantados a nivel mundial, un usuario global de una marca china que se vende en la Argentina reportó problemas de funcionamiento en una SUV que compró hace 7 meses y denunció que la agencia encargada de seguir su tema no da en la tecla para resolver la falla mecánica del vehículo. El autor de la denuncia es Erik S., quién le envió una explicación de su problema adjunto con un video de la SUV al podcast mexicano Autoboutique ¼ de Milla, que se especializa en cubrir al sector automotriz en el país Azteca. Según supo la Agencia Noticias Argentinas, el problema es que el bául -o cajuela como le dicen en México- de la SUV BYD Sealion 7 EV adquirida en ocasiones no cierra, lo que le genera muchas complicaciones al usuario cuando tiene que desplazarse. “El motivo de mi correo es para pedir su apoyo para exponer mi caso sobre la compra que realice de contado de la SUV BYD #Sealion7, la cual presento algunos problemas al mes de adquirirla y actualmente persiste uno que es la apertura de la cajuela, llevo mas de 7 meses con que la cajuela en ocasiones no abre, la suv a ingresado al taller mas de 8 veces sin que puedan resolver el problema, actualmente no tienen fecha para la solución”, explicó Erik S. Y continuó: “Adjunto el (Reporte Sealion) que realizo el experto de BYD México donde dicen que se resuelve el problema, lo cual no es verdad y esto me da a entender que la agencia BYD #Azcapotzalco y el experto de BYD México no tienen los conocimientos suficientes para solucionar el problema, no quiero pensar cuanto tiempo se tardarían si se presenta un problema con la batería, por tal motivo me gustaría contar mi experiencia para que la gente considere si asumen el riesgo de comprar un vehículo BYD el cual puede fallar y lamentablemente no le solucionen el problema, aparte que me he dado cuenta que cuando publico en redes sociales o les mando las solicitudes de rescisión de contrato es cuando me busca la agencia para seguir fingiendo que están revisando mi tema”.
ABOGADOS Y POSIBLE RESCISIÓN DEL CONTRATO Para finalizar, Erik S. comentó que debió poner en litigio su problema y destacó: “La agencia me pidió la suv la semana pasada, al preguntar que le pensaban realizar me comentaron que no sabían que preguntarían al experto de #BYD México, por tal motivo no la lleve. Les solicite que me mandaran por correo lo que planean hacer, pero hasta el momento no me han mandado correo ni contactado”. “Acabo de contratar un abogado ya que de acuerdo al contrato de compra venta se han incumplido unas clausulas y esto es motivo de rescisión del contrato, ya no tengo interés en que arreglen la suv porque no confío en sus vehículos, en la agencia, ni en la marca. Adicionalmente tengo la segunda audiencia con la Profeco el 13 de Enero”.
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CÓMO ES LA SUV BYD SEALION 7, LA PROTAGONISTA DEL PROBLEMA La BYD Sealion 7 es una SUV 100% eléctrica del segmento mediano que se apoya en la plataforma e-Platform 3.0 de la marca china y utiliza la reconocida Blade Battery. Según la versión, ofrece tracción trasera o integral, con uno o dos motores eléctricos, y una potencia que puede superar los 500 CV en las variantes más prestacionales. Es importante destacar que este modelo no se vende en Argentina, dónde la oferta se compone del Dolphin Mini, Yuan Pro y Song PRO DM-i. En términos de autonomía, la BYD Sealion 7 permite recorrer entre 480 y 550 kilómetros con una sola carga (ciclo WLTP), gracias a baterías de gran capacidad y a una gestión eficiente de la energía. Admite carga rápida en corriente continua, lo que le permite recuperar buena parte de la batería en poco más de 30 minutos, pensada tanto para el uso urbano como para viajes largos.
En equipamiento, se destaca por un interior tecnológico y moderno: pantalla central giratoria de gran tamaño, tablero digital, conectividad completa, y un paquete de asistencias a la conducción (ADAS) que incluye frenado autónomo, mantenimiento de carril y control de crucero adaptativo. Es una SUV eléctrica orientada a quienes buscan autonomía real, buenas prestaciones y un alto nivel tecnológico. #AgenciaNA
FUENTE:AGENCIA NOTICIAS ARGENTINAS